AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍: ଟେକ୍ସଟ୍ ଉପରେ କିପରି ତୁମର ଟେବୁଲ୍ ବୁକ୍ କରେ |
An AI restaurant concierge can now choose the restaurant, check which tables are open, and book one without you touching a reservation app. Zest launched one on Thursday, October 29, that lives entirely inside your text messages. If your group chat has ever burned forty messages on “where should we eat?”, this is the problem it was built to solve.
This guide explains how Zest’s new agent works, how you can book restaurant reservations by text with it, how it compares with similar tools, and where it still falls short. It draws on TechCrunch’s October 30, 2026 launch coverage and on the public descriptions of competing products.
Key takeaways
- What launched: Zest’s AI restaurant concierge, a text-based agent that recommends restaurants and books tables.
- Where it books: through connected services including OpenTable, Resy, and SevenRooms.
- Standout feature: it works in group chats, blending everyone’s tastes and running an in-thread vote.
- Main caveat: it is brand new, and Zest is still scaling from an initial user base in the thousands.
What Is an AI Restaurant Concierge?
Definition
An AI restaurant concierge is a conversational AI agent that handles the whole dining decision, from discovery to booking, inside a chat thread. It combines three jobs that used to live in separate tools: a recommendation engine, an availability checker, and a messaging assistant.
Expansion
Think of a hotel concierge without the front desk. You describe the evening you want, the agent narrows the options, checks which tables are open, and completes the booking. The real shift is the interface. You text instead of downloading and navigating yet another app.
Zest’s founder and CEO, Mario Gomez-Hall, framed the strategy plainly: “The agent is the product now.” The text thread is not a feature bolted onto an app. It is the app. TechCrunch
How does it differ from a reservation platform?
Is an AI restaurant concierge the same thing as OpenTable or Resy?
No. Those platforms hold the table inventory. A concierge sits on top of them and does the searching, comparing, and talking for you. Zest books through connected services like OpenTable, Resy, and SevenRooms rather than replacing them. TechCrunch
How Zest’s AI Restaurant Concierge Works
Zest began as a restaurant discovery app that launched earlier in 2026. It was founded in November 2024 and raised $1.8 million in pre-seed funding from Alexis Ohanian’s 776 and Steve Jang’s Kindred Ventures. The concierge is its newest move. Zest began testing it last month but held the launch until booking was ready. TechCrunchTechCrunch
Step 1: Text the concierge
You start by texting a dedicated Zest number, (212) 470-6067, rather than opening a search screen. From there it is an ordinary message thread. TechCrunch
Step 2: Ask in plain language
You can ask for recommendations by cuisine, craving, occasion, dietary restrictions, or neighborhood. You can also ask follow-ups, such as how busy a place may be or whether it offers Wi-Fi, and have Zest send the menu to help you decide. TechCrunch
Step 3: Book the table
Once you pick a place, Zest checks availability and makes the reservation through its connected platforms. TechCrunch noted that finding an open table is something other apps have offered for years, but there is real convenience in texting back and forth about options and hearing the available booking times. TechCrunch
That is the core pitch of any AI agent for restaurant reservations. The underlying capability already existed. What disappears is the friction.
Step 4: Let your dining history do the work
Zest’s differentiator is where its taste model starts. The app links to users’ credit cards through Plaid to see where they actually eat, then builds tailored suggestions from that history, whether you are at home or traveling. Zest says it focuses only on food and drink transactions. TechCrunch
Gomez-Hall argues this means the concierge doesn’t need weeks of conversation to learn you, because it starts from where you and your friends have actually been. Most general-purpose assistants begin with a blank slate and ask you questions. Zest is betting that spending history is a faster shortcut. TechCrunch
Group Dining AI: Ending the “Where Should We Eat?” Debate
Definition
Group dining AI is software that merges several people’s tastes, constraints, and schedules into one restaurant decision. It targets the coordination problem, not just the search problem.
Expansion
Zest can be dropped into a group chat, where it blends everyone’s tastes to find places the whole group will love. When people can’t decide, an in-thread voting feature settles it, and the concierge then books a table without leaving the conversation. One outlet covering the launch noted that this addresses the coordination layer, not merely the booking itself. TechCrunch
Anyone who has organized a birthday dinner knows the hard part is rarely finding restaurants. It is collecting preferences from six people who each answer on a different day. Group dining AI is useful precisely because it removes you as the human switchboard. In practice, an AI restaurant concierge that works inside the group thread turns a day of scattered replies into a single poll.
Can the Zest AI concierge run a vote for my friends?
Yes. The voting happens inside the message thread, and the booking follows in the same conversation, so the decision and the reservation stay in one place.
Why Text Messages Are the Interface to Watch
Definition
A text-first AI agent is an assistant you reach through the messaging thread you already use, with no separate app required.
Expansion
TechCrunch framed the launch as part of a broader shift, in which conversational AI agents take on tasks that once required opening a standalone mobile app. It compared the Zest AI concierge to popular text-based agents like Instinct and Poke. TechCrunch
The appeal is easy to see. There is nothing to install, no new interface to learn, and group chats already exist. A text thread is also low-pressure. You can fire off a request while doing something else and pick up the answer later.
Why would anyone book restaurant reservations by text?
Because that is where the plan is already being made. When friends are already texting about dinner, an agent that joins the same thread saves everyone from switching apps. For solo diners, the draw is speed: one short message replaces a dozen taps across search, maps, and booking sites.
The trade-off is that a text thread has less room for photos, maps, and side-by-side comparisons than a dedicated app. Zest partly offsets this by sending menus on request, but a chat is still a narrower window than a full screen of results.
AI Restaurant Concierge Options Compared
Zest is not the only AI agent for restaurant reservations. The table summarizes how it stacks up against other approaches, based on each product’s own public description. Features change quickly, so verify details before you rely on them.AI Restaurant Booking,AI Restaurant Booking,AI Restaurant Booking,AI Restaurant Booking
| Option | Where it lives | How it picks places | Where it books | Standout trait |
|---|---|---|---|---|
| Zest | Text messages, including group chats | Your card-based dining history and your friends’ history | OpenTable, Resy, SevenRooms | In-thread group voting |
| Quenelle | iMessage | Taste learned over time | Searches Resy, OpenTable, Tock, SevenRooms | Monitors hard-to-get spots and alerts you when a table opens |
| Folk | iMessage and Telegram | Remembers favorites, party size, dietary needs, preferred times | Books tables and watches for cancellations | Listed at $20 per month |
| General AI assistants (such as ChatGPT’s agent mode) | A chat app | Whatever you tell it in the moment | Through web browsing | Broad, but not specialized for dining |
| Reservation apps directly | Their own apps | You search yourself | Their own inventory | Full control, fully manual |
How to read the table
Each tool targets a different pain point. Quenelle, for example, describes itself as monitoring hundreds of hard-to-get spots around the clock and alerting you the moment a table opens. Folk positions itself as a personal AI that shortlists spots, checks availability, and remembers your favorites for $20 per month. Zest’s edge is its taste data and its group features. huntedgetfolk
A practical rule of thumb: if your problem is discovery or group decisions, Zest’s approach fits. If your problem is scarcity, such as impossible-to-book tables, an alert-focused tool may serve you better. Zest’s launch coverage did not state a price, so check Zest’s own site before committing.
How to Get the Best Results From an AI Restaurant Concierge
A good AI restaurant concierge rewards specific requests. These habits give the agent more to work with:
- Lead with the occasion and party size. A anniversary dinner for two and a team lunch for twelve call for very different places.
- State dietary restrictions up front. Zest explicitly supports them as a recommendation filter, so say them before it suggests anything.
- Name the neighborhood and time window. “Thursday between 7 and 8:30, near the office” beats “sometime this week.”
- Ask the practical questions before booking. How busy it is, whether it has Wi-Fi, and what the menu looks like are all things Zest can answer.
- Request the menu when the choice is close. Seeing the dishes often settles a tie faster than another round of opinions.
- Add the concierge to the group chat early. Let it collect tastes and run the vote while the plan is still forming.
- Double-check the confirmation. Verify the restaurant, date, time, and party size in the booking confirmation before you rely on it.
Limits, Privacy, and Open Questions
Availability still decides
No agent can create tables that do not exist. If a popular restaurant is full, a concierge can only show you alternatives, and a tool built to monitor cancellations may do better at that specific job.
Your data
Zest’s taste model depends on linking a credit card through Plaid. Zest says it imports only food and drink transactions, but connecting any financial account deserves a moment of thought. Review exactly what you are sharing and decide whether the personalization is worth it to you.
Early-stage reliability
In TechCrunch’s tests, the AI worked fairly well, suggesting new places that matched the reviewer’s tastes and fit conditions like time of day, party size, and location. That is encouraging, but it is one outlet’s hands-on test, not a benchmark. Zest itself says it hopes to scale beyond its initial thousands of users, so expect rough edges. TechCrunch’s tests suggest an AI restaurant concierge can already handle the basics, though edge cases like unusual party sizes or special requests remain unproven. TechCrunchTechCrunch
Business incentives
Gomez-Hall says booking and ordering are the first revenue lines, with food ordering still to come. That is a reasonable business model, but as with any assistant tied to transactions, it is worth watching how recommendations are ranked and whether sponsored placements ever appear. Nothing in the launch coverage suggests they do. TechCrunch
Frequently Asked Questions
What is Zest’s AI concierge?
The Zest AI concierge is a text-message agent from the restaurant discovery startup Zest. It recommends restaurants, answers questions about them, checks availability, and books tables.
How do I use it?
Text the number Zest provides, (212) 470-6067, and describe what you want in plain language. You can also add it to a group chat.
Does an AI restaurant concierge actually make the reservation?
Yes. Zest books through connected services, including OpenTable, Resy, and SevenRooms. Gomez-Hall said Zest books through OpenTable or Resy today. TechCrunch
Is an AI restaurant concierge safe to use?
It depends on what you share. Zest’s personalization relies on card data imported through Plaid, and the company says it limits that to food and drink purchases. Review the permissions before you connect anything.
Is it only for restaurants?
For now, yes. The company is considering expanding beyond restaurants to recommendations for businesses, shopping, and more. TechCrunch
How much does it cost?
The launch coverage did not specify pricing. Check Zest’s website for current details.
Can it help with a group?
Yes. It blends everyone’s tastes, runs an in-thread vote, and books for the whole group.
What the Launch Means for Diners and Restaurants
For diners, the benefit is fewer apps and fewer steps. The search, the comparison, and the booking collapse into one conversation.
For restaurants, the picture is subtler. Because bookings flow through established platforms, venues already listed there are likely to benefit without extra setup. There is also a quieter implication. If an AI restaurant concierge answers questions like how busy a place is or whether it has Wi-Fi, accurate and up-to-date public information about your menu, hours, and amenities matters more than ever. That is an inference rather than something Zest has announced, but it is a sensible one: agents can only repeat what they can find.
The Bottom Line
Zest’s launch is a clean example of a larger trend: useful AI agents moving into the channels people already use. The AI restaurant concierge model works best when the pain is coordination, whether that means a group of friends, a tight time window, or a decision you would rather not research yourself. It is not magic, since open tables remain the limiting factor, and the data trade-off is real. But for anyone tired of app-hopping and group-chat gridlock, learning to book restaurant reservations by text is a small habit change with an outsized payoff.
AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍: ଟେକ୍ସଟ୍ ଉପରେ କିପରି ତୁମର ଟେବୁଲ୍ ବୁକ୍ କରେ |
ଏକ AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍ ବର୍ତ୍ତମାନ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଚୟନ କରିପାରିବ, କେଉଁ ଟେବୁଲ୍ ଖୋଲା ଅଛି ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବ ଏବଂ ତୁମେ ଏକ ସଂରକ୍ଷଣ ଆପ୍ ସ୍ପର୍ଶ ନକରି ଗୋଟିଏ ବୁକ୍ କରିପାରିବ | Zest ଗୁରୁବାର, ଅକ୍ଟୋବର 29 ରେ ଗୋଟିଏ ଲଞ୍ଚ କଲା, ଯାହାକି ତୁମର ପାଠ୍ୟ ବାର୍ତ୍ତା ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପୁର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ବାସ କରେ | ଯଦି ତୁମର ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟ୍ “ଆମେ କେଉଁଠାରେ ଖାଇବା ଉଚିତ୍?” ଉପରେ ଚାଳିଶ ବାର୍ତ୍ତା ପୋଡି ଦେଇଛନ୍ତି, ଏହା ହେଉଛି ସମାଧାନ ପାଇଁ ନିର୍ମିତ ଏହି ସମସ୍ୟା |
TechCrunch
ଏହି ଗାଇଡ୍ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ ଯେ ଜେଷ୍ଟର ନୂତନ ଏଜେଣ୍ଟ୍ କିପରି କାର୍ଯ୍ୟ କରେ, ତୁମେ ଏହା ସହିତ ପାଠ୍ୟ ଦ୍ୱାରା ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ସଂରକ୍ଷଣ ବୁକ୍ କରିପାରିବ, ସମାନ ଉପକରଣ ସହିତ କିପରି ତୁଳନା କରେ, ଏବଂ କେଉଁଠାରେ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏହା କମ୍ ହୋଇଯାଏ | ଏହା ଟେକ୍ କ୍ରଞ୍ଚର ଅକ୍ଟୋବର 30, 2026 ଲଞ୍ଚ କଭରେଜ୍ ଏବଂ ପ୍ରତିଯୋଗୀ ଦ୍ରବ୍ୟର ସର୍ବସାଧାରଣ ବର୍ଣ୍ଣନା ଉପରେ ଆଙ୍କିଥାଏ |
କି ନିଆଯିବା |
କ’ଣ ଆରମ୍ଭ ହେଲା: Zest’s AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍, ଏକ ପାଠ୍ୟ-ଆଧାରିତ ଏଜେଣ୍ଟ ଯାହା ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଏବଂ ବୁକ୍ ଟେବୁଲ୍ ସୁପାରିଶ କରେ |
ଯେଉଁଠାରେ ଏହା ବୁକ୍ କରେ: ଓପନ୍ ଟେବୁଲ୍, ରେସି, ଏବଂ ସେଭେନ୍ ରୁମ୍ ସହିତ ସଂଯୁକ୍ତ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ |
ଷ୍ଟାଣ୍ଡଆଉଟ୍ ବ feature ଶିଷ୍ଟ୍ୟ: ଏହା ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟ୍ ରେ କାମ କରେ, ସମସ୍ତଙ୍କ ସ୍ୱାଦକୁ ମିଶ୍ରଣ କରେ ଏବଂ ଏକ ଇନ୍-ଥ୍ରେଡ୍ ଭୋଟ୍ ଚଲାଇଥାଏ |
ମୁଖ୍ୟ ସଚେତନତା: ଏହା ଏକ ନୂତନ, ଏବଂ ଜେଷ୍ଟ ହଜାରେରୁ ଏକ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଧାରରୁ ମାପଚୁପ କରୁଛି |
ଏକ AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍ କ’ଣ?
ସଂଜ୍ଞା
ଏକ AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍ ହେଉଛି ଏକ ବାର୍ତ୍ତାଳାପକାରୀ AI ଏଜେଣ୍ଟ ଯାହା ଏକ ଚାଟ୍ ଥ୍ରେଡ୍ ଭିତରେ ଆବିଷ୍କାର ଠାରୁ ବୁକିଂ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସମସ୍ତ ଡାଇନିଂ ନିଷ୍ପତ୍ତି ପରିଚାଳନା କରେ | ଏହା ତିନୋଟି କାର୍ଯ୍ୟକୁ ମିଶ୍ରଣ କରେ ଯାହା ଅଲଗା ଉପକରଣରେ ରହୁଥିଲା: ଏକ ସୁପାରିଶ ଇଞ୍ଜିନ୍, ଏକ ଉପଲବ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚକାରୀ ଏବଂ ଏକ ମେସେଜିଂ ଆସିଷ୍ଟାଣ୍ଟ |
ବିସ୍ତାର
ଆଗ ଡେସ୍କ ବିନା ହୋଟେଲ କନସର୍ଜି ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା କର | ଆପଣ ଚାହୁଁଥିବା ସନ୍ଧ୍ୟାକୁ ବର୍ଣ୍ଣନା କରନ୍ତୁ, ଏଜେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପଗୁଡ଼ିକୁ ସଂକୀର୍ଣ୍ଣ କରେ, କେଉଁ ଟେବୁଲ ଖୋଲା ଅଛି ଯାଞ୍ଚ କରେ ଏବଂ ବୁକିଂ ସମାପ୍ତ କରେ | ପ୍ରକୃତ ଶିଫ୍ଟ ହେଉଛି ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ | ଅନ୍ୟ ଏକ ଆପ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ ଏବଂ ନେଭିଗେଟ୍ କରିବା ପରିବର୍ତ୍ତେ ତୁମେ ଟେକ୍ସଟ୍ କର |
ଜେଷ୍ଟର ପ୍ରତିଷ୍ଠାତା ତଥା ସିଇଓ ମାରିଓ ଗୋମେଜ୍-ହଲ୍ ରଣନୀତିକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ କହିଛନ୍ତି: “ଏଜେଣ୍ଟ ବର୍ତ୍ତମାନ ଉତ୍ପାଦ ଅଟେ।” ଟେକ୍ସଟ୍ ଥ୍ରେଡ୍ ଏକ ଆପ୍ ଉପରେ ବୋଲ୍ଡ ହୋଇଥିବା ବ feature ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ନୁହେଁ | ଏହା ହେଉଛି ଆପ୍ |
TechCrunch
ଏହା ସଂରକ୍ଷଣ ପ୍ଲାଟଫର୍ମଠାରୁ କିପରି ଭିନ୍ନ?
ଏକ AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍ ଓପନ୍ ଟେବୁଲ୍ କିମ୍ବା ରେସି ସହିତ ସମାନ ଜିନିଷ ଅଟେ କି?
ନା। ସେହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକ ଟେବୁଲ୍ ତାଲିକା ଧାରଣ କରିଥାଏ | ଏକ କନସର୍ଜ୍ ସେମାନଙ୍କ ଉପରେ ବସିଥାଏ ଏବଂ ତୁମ ପାଇଁ ସନ୍ଧାନ, ତୁଳନା ଏବଂ କଥାବାର୍ତ୍ତା କରେ | ଓପନ୍ ଟେବୁଲ୍, ରେସି, ଏବଂ ସେଭେନ୍ ରୁମ୍ ପରି ସଂଯୁକ୍ତ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ଜେଷ୍ଟ ବହିଗୁଡ଼ିକ ସେଗୁଡ଼ିକୁ ବଦଳାଇବା ପରିବର୍ତ୍ତେ |
TechCrunch
Zest ର AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସର୍ଜ୍ କିପରି କାମ କରେ |
ଜେଷ୍ଟ ଏକ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ଆବିଷ୍କାର ଆପ୍ ଭାବରେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା ଯାହା ପୂର୍ବରୁ 2026 ରେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା। ଏହା ନଭେମ୍ବର 2024 ରେ ପ୍ରତିଷ୍ଠିତ ହୋଇଥିଲା ଏବଂ ଆଲେକ୍ସସ୍ ଓହାନିଆନ୍ଙ୍କ 776 ଏବଂ ଷ୍ଟିଭ୍ ଜାଙ୍ଗର କିଣ୍ଡ୍ରେଡ୍ ଭେଞ୍ଚର୍ସରୁ 1.8 ମିଲିୟନ୍ ଡଲାର୍ ପ୍ରି-ବିହନ ପାଣ୍ଠି ସଂଗ୍ରହ କରିଥିଲା। କନସର୍ଜ୍ ହେଉଛି ଏହାର ନୂତନ ପଦକ୍ଷେପ | ଗତ ମାସରେ ଜେଷ୍ଟ ଏହାକୁ ପରୀକ୍ଷା କରିବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲେ କିନ୍ତୁ ବୁକିଂ ପ୍ରସ୍ତୁତ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଲଞ୍ଚ୍ କରିଥିଲେ |
ପଦାଙ୍କ 1: କନସର୍ଜିକୁ ପାଠ କରନ୍ତୁ |
ଆପଣ ଏକ ସର୍ଚ୍ଚ ସ୍କ୍ରିନ୍ ଖୋଲିବା ପରିବର୍ତ୍ତେ ଏକ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ Zest ନମ୍ବର, (212) 470-6067 ମେସେଜ୍ କରି ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତି | ସେଠାରୁ ଏହା ଏକ ସାଧାରଣ ବାର୍ତ୍ତା ସୂତ୍ର |
TechCrunch
ପଦାଙ୍କ 2: ସାଧା ଭାଷାରେ ପଚାର |
ରୋଷେଇ, ଲୋଭ, ଉତ୍ସବ, ଖାଦ୍ୟପେୟର ପ୍ରତିବନ୍ଧକ, କିମ୍ବା ପଡ଼ୋଶୀ ଦ୍ୱାରା ଆପଣ ସୁପାରିଶ ମାଗିପାରିବେ | ଆପଣ ଅନୁସରଣକାରୀଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ପଚାରିପାରିବେ, ଯେପରି କି ଏକ ସ୍ଥାନ କେତେ ବ୍ୟସ୍ତ ଥାଇପାରେ କିମ୍ବା ଏହା ୱାଇ-ଫାଇ ପ୍ରଦାନ କରେ କି ନାହିଁ, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବାକୁ Zest ମେନୁ ପଠାନ୍ତୁ |
TechCrunch
ପଦାଙ୍କ 3: ଟେବୁଲ୍ ବୁକ୍ କରନ୍ତୁ |
ଥରେ ଆପଣ ଏକ ସ୍ଥାନ ବାଛିଲେ, ଜେଷ୍ଟ ଉପଲବ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚ କରେ ଏବଂ ଏହାର ସଂଯୁକ୍ତ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରେ | ଟେକ୍ କ୍ରଞ୍ଚ୍ ଉଲ୍ଲେଖ କରିଛନ୍ତି ଯେ ଏକ ଖୋଲା ଟେବୁଲ୍ ଖୋଜିବା ହେଉଛି ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଆପ୍ ବର୍ଷ ବର୍ଷ ଧରି ପ୍ରଦାନ କରିଆସୁଛି, କିନ୍ତୁ ବିକଳ୍ପଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ ବାରମ୍ବାର ମେସେଜ୍ କରିବା ଏବଂ ଉପଲବ୍ଧ ବୁକିଂ ସମୟ ଶୁଣିବାରେ ପ୍ରକୃତ ସୁବିଧା ଅଛି |
TechCrunch
ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ସଂରକ୍ଷଣ ପାଇଁ ଯେକ any ଣସି AI ଏଜେଣ୍ଟର ଏହା ହେଉଛି ମୂଳ ପିଚ୍ | ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ସାମର୍ଥ୍ୟ ପୂର୍ବରୁ ବିଦ୍ୟମାନ ଥିଲା | ଯାହା ଅଦୃଶ୍ୟ ହେଉଛି ଘର୍ଷଣ |
ପଦାଙ୍କ 4: ଆପଣଙ୍କର ଭୋଜନ ଇତିହାସ କାମ କରିବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ |
ଜେଷ୍ଟର ଭିନ୍ନକ୍ଷମ ହେଉଛି ଏହାର ସ୍ୱାଦ ମଡେଲ ଆରମ୍ଭ | ଏହି ଆପ୍ ପ୍ଲେଡ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ କରେ, ସେମାନେ ପ୍ରକୃତରେ କେଉଁଠାରେ ଖାଆନ୍ତି ତାହା ଦେଖିବା ପାଇଁ, ତା’ପରେ ଆପଣ ସେହି ଘରେ କିମ୍ବା ଭ୍ରମଣରେ ସେହି ଇତିହାସରୁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରାମର୍ଶ ଗଠନ କରନ୍ତି | ଜେଷ୍ଟ କହିଛନ୍ତି ଯେ ଏହା କେବଳ ଖାଦ୍ୟ ଏବଂ ପାନ କାରବାର ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦେଇଥାଏ |
ଗୋମେଜ୍-ହଲ୍ ଯୁକ୍ତି କରନ୍ତି ଏହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ତୁମକୁ ଶିଖିବା ପାଇଁ କନସର୍ଜ୍ ସପ୍ତାହେ ବାର୍ତ୍ତାଳାପର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ, କାରଣ ଏହା ତୁମେ ଏବଂ ତୁମର ବନ୍ଧୁମାନେ ପ୍ରକୃତରେ କେଉଁଠାରୁ ଆସିଛନ୍ତି | ଅଧିକାଂଶ ସାଧାରଣ-ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ସହାୟକମାନେ ଏକ ଖାଲି ସ୍ଲେଟ୍ ସହିତ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରନ୍ତି | ଇତିହାସ ବ୍ୟାଟିଂ ହେଉଛି ଏକ ଦ୍ରୁତ ସର୍ଟକଟ୍ |
ଗ୍ରୁପ୍ ଡାଇନିଂ ଏଇ: “ଆମେ କେଉଁଠାରେ ଖାଇବା ଉଚିତ୍?” ଶେଷ କରିବା | ବିତର୍କ
ସଂଜ୍ଞା
ଗ୍ରୁପ୍ ଡାଇନିଂ AI ହେଉଛି ସଫ୍ଟୱେର୍ ଯାହା ଅନେକ ଲୋକଙ୍କ ସ୍ୱାଦ, ପ୍ରତିବନ୍ଧକ, ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟସୂଚୀକୁ ଏକ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ନିଷ୍ପତ୍ତିରେ ମିଶ୍ରଣ କରେ | ଏହା କେବଳ ସନ୍ଧାନ ସମସ୍ୟା ନୁହେଁ, ସମନ୍ୱୟ ସମସ୍ୟାକୁ ଟାର୍ଗେଟ କରେ |
ବିସ୍ତାର
ଜେଷ୍ଟକୁ ଏକ ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟ୍ ରେ ପକାଇ ଦିଆଯାଇପାରେ, ଯେଉଁଠାରେ ସମଗ୍ର ଗୋଷ୍ଠୀ ଭଲ ପାଇବାକୁ ସ୍ଥାନ ଖୋଜିବା ପାଇଁ ଏହା ସମସ୍ତଙ୍କ ସ୍ୱାଦକୁ ମିଶ୍ରଣ କରିଥାଏ | ଯେତେବେଳେ ଲୋକମାନେ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇ ପାରିବେ ନାହିଁ, ଏକ ଇନ୍-ଥ୍ରେଡ୍ ଭୋଟିଂ ବ feature ଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଏହାକୁ ସମାଧାନ କରେ, ଏବଂ କନସର୍ଜି ତା’ପରେ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଛାଡି ଏକ ଟେବୁଲ୍ ବୁକ୍ କରେ | ଉନ୍ମୋଚନକୁ ଆଚ୍ଛାଦନ କରୁଥିବା ଏକ ଆଉଟଲେଟ୍ ଉଲ୍ଲେଖ କରିଛି ଯେ ଏହା କେବଳ ବୁକିଂ ନୁହେଁ, ସମନ୍ୱୟ ସ୍ତରକୁ ସମ୍ବୋଧିତ କରେ |
ଯିଏ ଜନ୍ମଦିନର ରାତ୍ରୀ ଭୋଜନ ଆୟୋଜନ କରିଛନ୍ତି, ସେ ହାର୍ ଜାଣନ୍ତି |ରେସ୍ତୋରାଁ ଖୋଜିବା କାମଟି ପ୍ରାୟତଃ କଷ୍ଟକର ହୋଇଥାଏ। ଯଦି ଛଅ ଜଣ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ପଚାରିବାକୁ ପଡ଼େ ଏବଂ ସେମାନେ ଅଲଗା ଅଲଗା ଦିନରେ ନିଜର ପସନ୍ଦ ଜଣାନ୍ତି, ତେବେ ଏହା ଆହୁରି ଜଟିଳ ହୋଇଯାଏ। ଏହି କ୍ଷେତ୍ରରେ ‘ଗ୍ରୁପ୍ ଡାଇନିଂ AI’ (Group dining AI) ବହୁତ ଉପଯୋଗୀ ହୋଇଥାଏ, କାରଣ ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ସମସ୍ତଙ୍କ ମତାମତ ଏକତ୍ରିତ କରିବାର ବୋଝରୁ ମୁକ୍ତ କରିଦିଏ। ବାସ୍ତବରେ, ଏକ AI ‘ରେସ୍ତୋରାଁ କନସିଅର୍ଜ’ (restaurant concierge) ଯାହା ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟ୍ ମଧ୍ୟରେ କାମ କରେ, ତାହା ବିଭିନ୍ନ ସମୟରେ ଆସିଥିବା ଉତ୍ତରଗୁଡ଼ିକୁ ଏକତ୍ରିତ କରି ଏକ ସର୍ବସମ୍ମତ ମତ (poll) ରେ ପରିଣତ କରିଦିଏ।
‘Zest AI’ କନସିଅର୍ଜ କ’ଣ ମୋ ସାଙ୍ଗମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଭୋଟ୍ (ମତଦାନ) ଆୟୋଜନ କରିପାରିବ?
ହଁ। ଏହି ଭୋଟ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମେସେଜ୍ ଥ୍ରେଡ୍ (ଚାଟ୍) ଭିତରେ ହିଁ ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଟେବୁଲ୍ ବୁକିଂ ମଧ୍ୟ ସେହି ସମାନ କଥାବାର୍ତ୍ତା ମଧ୍ୟରେ ହୋଇଯାଏ। ଫଳସ୍ୱରୂପ, ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବା ଏବଂ ବୁକିଂ କରିବା – ଉଭୟ କାର୍ଯ୍ୟ ଏକ ସ୍ଥାନରେ ସମ୍ପନ୍ନ ହୁଏ।
ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜ୍ (Text Messages) କାହିଁକି ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମାଧ୍ୟମ ପାଲଟିଛି?
ସଂଜ୍ଞା
‘ଟେକ୍ସଟ୍-ଫାଷ୍ଟ୍ AI ଏଜେଣ୍ଟ’ (Text-first AI agent) ହେଉଛି ଏପରି ଏକ ସହାୟକ, ଯାହା ସହିତ ଆପଣ ନିଜର ନିୟମିତ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ମେସେଜିଂ ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଏଥିପାଇଁ କୌଣସି ଅଲଗା ଆପ୍ (app) ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ।
ବିସ୍ତୃତ ବିବରଣୀ
‘TechCrunch’ ଏହି ସେବାର ଆରମ୍ଭକୁ ଏକ ବ୍ୟାପକ ପରିବର୍ତ୍ତନର ଅଂଶ ଭାବରେ ବର୍ଣ୍ଣନା କରିଛି। ଏହି ପରିବର୍ତ୍ତନରେ, ‘କନଭରସେସନାଲ୍ AI ଏଜେଣ୍ଟ’ (conversational AI agents) ଗୁଡ଼ିକ ଏପରି କାର୍ଯ୍ୟ ସମ୍ପାଦନ କରୁଛନ୍ତି, ଯାହା ପାଇଁ ପୂର୍ବରୁ ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ ଖୋଲିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ପଡ଼ୁଥିଲା। ଏହା ‘Zest AI’ କନସିଅର୍ଜକୁ ‘Instinct’ ଏବଂ ‘Poke’ ଭଳି ଟେକ୍ସଟ୍-ଆଧାରିତ ଲୋକପ୍ରିୟ ଏଜେଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ତୁଳନା କରିଛି।
TechCrunch
ଏହାର ସୁବିଧା ବୁଝିବା ବହୁତ ସହଜ। ଏଥିପାଇଁ କିଛି ଇନଷ୍ଟଲ୍ କରିବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ, କୌଣସି ନୂଆ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ଶିଖିବାକୁ ପଡ଼େ ନାହିଁ ଏବଂ ବିକଳ୍ପ | କେଉଁଠାରେ ଉପଲବ୍ଧ | କିପରି ସ୍ଥାନ ଚୟନ କରେ | କେଉଁଠାରେ ବୁକିଂ କରେ | ମୁଖ୍ୟ ବିଶେଷତା
Zest | ଟେକ୍ସଟ୍ ମେସେଜ୍ (ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟ୍ ସହିତ) | ଆପଣଙ୍କ ଖାଇବା ଇତିହାସ (କାର୍ଡ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ୍ ଆଧାରିତ) ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ବନ୍ଧୁମାନଙ୍କ ଇତିହାସ | OpenTable, Resy, SevenRooms | ଚାଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରୁପ୍ ଭୋଟିଂ (ମତଦାନ) ସୁବିଧା
Quenelle | iMessage | ସମୟ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦ/ରୁଚିକୁ ବୁଝିଥାଏ | Resy, OpenTable, Tock, SevenRooms ରେ ଖୋଜିଥାଏ | ଯେଉଁ ରେସ୍ତୋରାଁରେ ସିଟ୍ ପାଇବା କଷ୍ଟକର, ସେଠାରେ ନଜର ରଖେ ଏବଂ ସିଟ୍ ଖାଲି ହେବା ମାତ୍ରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଜଣାଏ
Folk | iMessage ଏବଂ Telegram | ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦର ସ୍ଥାନ, ଲୋକ ସଂଖ୍ୟା, ଖାଦ୍ୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଆବଶ୍ୟକତା ଏବଂ ପସନ୍ଦର ସମୟ ମନେ ରଖେ | ଟେବୁଲ୍ ବୁକ୍ କରେ ଏବଂ କେହି ବୁକିଂ ରଦ୍ଦ କଲେ (cancellation) ତାହା ଉପରେ ନଜର ରଖେ |
ମୂଲ୍ୟ: ମାସିକ $୨୦
ସାଧାରଣ AI ସହାୟକ (ଯେପରିକି ChatGPT ର ଏଜେଣ୍ଟ ମୋଡ୍) | ଚାଟ୍ ଆପ୍ | ଆପଣ ସେହି ମୁହୂର୍ତ୍ତରେ ଯାହା କୁହନ୍ତି | ୱେବ୍ ବ୍ରାଉଜିଂ ମାଧ୍ୟମରେ | ବ୍ୟାପକ ଉପଯୋଗୀ, କିନ୍ତୁ କେବଳ ରେସ୍ତୋରାଁ ପାଇଁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ନୁହେଁ
ସିଧାସଳଖ ରେଜର୍ଭେସନ୍ ଆପ୍ | ସେମାନଙ୍କର ନିଜସ୍ୱ ଆପ୍ | ଆପଣ ନିଜେ ଖୋଜନ୍ତି | ସେମାନଙ୍କ ନିଜସ୍ୱ ତାଲିକା (inventory) | ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମାନୁଆଲ୍ (ନିଜେ କରିବାକୁ ପଡ଼େ)
ସାରଣୀ (Table) କୁ କିପରି ବୁଝିବେ
ପ୍ରତ୍ୟେକ ଟୁଲ୍ (tool) ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ। ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, Quenelle ନିଜକୁ ଏପରି ଏକ ସେବା ଭାବରେ ବର୍ଣ୍ଣନା କରେ ଯାହା ଅନେକ ଲୋକପ୍ରିୟ କିମ୍ବା ମିଳିବା କଷ୍ଟକର ଥିବା ରେସ୍ତୋରାଁଗୁଡ଼ିକ ଉପରେ ନଜର ରଖେ ଏବଂ ସେଠାରେ ସିଟ୍ ଖାଲି ହେବା ମାତ୍ରେ ଆପଣଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରେ। Folk ନିଜକୁ ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ AI ଭାବରେ ଉପସ୍ଥାପନ କରେ, ଯାହା ମାସିକ $୨୦ ବିନିମୟରେ ରେସ୍ତୋରାଁ ତାଲିକା ପ୍ରସ୍ତୁତ କରେ, ଉପଲବ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚ କରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପସନ୍ଦର ସ୍ଥାନଗୁଡ଼ିକୁ ମନେ ରଖେ। Zest ର ବିଶେଷତା ହେଉଛି ଏହାର ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପସନ୍ଦ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ତଥ୍ୟ ଏବଂ ଗ୍ରୁପ୍ ପାଇଁ ଉଦ୍ଦ “ଗୁରୁବାର ୭ ରୁ ୮:୩୦ ମଧ୍ୟରେ, ଅଫିସ୍ ପାଖରେ” ଏହି ସପ୍ତାହରେ କେବେ କେବେ “କଥାକୁ” ପଛରେ ପକାଇଥାଏ।
ବୁକିଂ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହାରିକ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରନ୍ତୁ। ଏହା କେତେ ବ୍ୟସ୍ତ, ଏଥିରେ Wi-Fi ଅଛି କି ନାହିଁ, ଏବଂ ମେନୁ କିପରି ଦେଖାଯାଉଛି – ଏସବୁ ଜିନିଷର ଉତ୍ତର Zest ଦେଇପାରିବ।
ପସନ୍ଦ ପାଖେଇ ଆସିଲେ ମେନୁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତୁ। ଖାଦ୍ୟ ଦେଖିବା ପ୍ରାୟତଃ ଅନ୍ୟ ମତାମତ ଅପେକ୍ଷା ଶୀଘ୍ର ସ୍ଥିର ହୁଏ।
ଗ୍ରୁପ୍ ଚାଟରେ ଶୀଘ୍ର କନସିଅର୍ଜ୍ ଯୋଡନ୍ତୁ। ଯୋଜନା ପ୍ରସ୍ତୁତ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏହାକୁ ରୁଚି ସଂଗ୍ରହ କରିବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଭୋଟ୍ ଚଲାଇବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ।
ନିଶ୍ଚିତକରଣକୁ ଦୁଇଥର ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ବୁକିଂ ନିଶ୍ଚିତକରଣରେ ଆପଣ ଏହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ, ତାରିଖ, ସମୟ ଏବଂ ପାର୍ଟି ଆକାର ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।
ସୀମା, ଗୋପନୀୟତା ଏବଂ ଖୋଲା ପ୍ରଶ୍ନ
ଉପଲବ୍ଧତା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଥାଏ
କୌଣସି ଏଜେଣ୍ଟ ଏପରି ଟେବୁଲ ତିଆରି କରିପାରିବେ ନାହିଁ ଯାହା ବିଦ୍ୟମାନ ନାହିଁ। ଯଦି ଏକ ଲୋକପ୍ରିୟ ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ପୂର୍ଣ୍ଣ ଥାଏ, ତେବେ ଜଣେ କନସିଅର୍ଜ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କୁ ବିକଳ୍ପ ଦେଖାଇପାରିବେ, ଏବଂ ବାତିଲକରଣ ନିରୀକ୍ଷଣ କରିବା ପାଇଁ ନିର୍ମିତ ଏକ ଉପକରଣ ସେହି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କାମରେ ଭଲ କରିପାରେ।
ଆପଣଙ୍କର ତଥ୍ୟ
ଜେଷ୍ଟର ସ୍ୱାଦ ମଡେଲ୍ ପ୍ଲେଡ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଲିଙ୍କ୍ କରିବା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।
Zest କୁହେ ଯେ ଏହା କେବଳ ଖାଦ୍ୟ ଏବଂ ପାନୀୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କାରବାର (transactions) ଗୁଡ଼ିକୁ ହିଁ ଆମଦାନୀ (import) କରେ, କିନ୍ତୁ ଯେକୌଣସି ଆର୍ଥିକ ଖାତା (financial account) ସଂଯୋଗ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଭଲ ଭାବରେ ଚିନ୍ତା କରିବା ଉଚିତ୍। ଆପଣ କ’ଣ ସେୟାର କରୁଛନ୍ତି ତାହା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଅନ୍ତୁ ଯେ, ଏହି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଅନୁଭୂତି (personalization) ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ତଥ୍ୟ ଦେବା ଉଚିତ୍ କି ନୁହେଁ।
ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟତା
TechCrunch ର ପରୀକ୍ଷଣରେ, AI ବେଶ୍ ଭଲ କାମ କରିଥିଲା। ଏହା ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ପସନ୍ଦ ଅନୁଯାୟୀ ନୂତନ ସ୍ଥାନଗୁଡ଼ିକର ପରାମର୍ଶ ଦେଇଥିଲା ଏବଂ ଦିନର ସମୟ, ଲୋକଙ୍କ ସଂଖ୍ୟା ଓ ସ୍ଥାନ ଭଳି ବିଭିନ୍ନ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ମଧ୍ୟ ଧ୍ୟାନରେ ରଖିଥିଲା। ଏହା ଏକ ସକାରାତ୍ମକ ସଙ୍କେତ, କିନ୍ତୁ ମନେରଖନ୍ତୁ ଯେ ଏହା କେବଳ ଗୋଟିଏ ଗଣମାଧ୍ୟମ ସଂସ୍ଥାର ପରୀକ୍ଷଣ, କୌଣସି ମାନକ (benchmark) ନୁହେଁ। Zest ନିଜେ କୁହେ ଯେ ଏହା ଆଗକୁ ହଜାର ହଜାର ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଠାରୁ ଅଧିକ ଲୋକଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖିଛି, ତେଣୁ ଆରମ୍ଭରେ କିଛି ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ଅସୁବିଧା ଦେଖାଦେଇପାରେ। TechCrunch ର ପରୀକ୍ଷଣରୁ ଜଣାପଡ଼େ ଯେ, ଏହି AI ରେସ୍ତୋରାଁ ସହାୟକ (concierge) ମୌଳିକ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ସମ୍ଭାଳି ପାରୁଛି; ତେବେ ଅସ୍ୱାଭାବିକ ସଂଖ୍ୟକ ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ବୁକିଂ କିମ୍ବା କୌଣସି ବିଶେଷ ଅନୁରୋଧ ଭଳି ଜଟିଳ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏହା କେତେ ସକ୍ଷମ, ତାହା ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇନାହିଁ।
ବ୍ୟବସାୟିକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ
Gomez-Hall କୁହନ୍ତି ଯେ ବୁକିଂ ଏବଂ ଅର୍ଡର କରିବା ହେଉଛି ଆୟର ପ୍ରଥମ ଉତ୍ସ, ଏବଂ ଖାଦ୍ୟ ଅର୍ଡର କରିବାର ସୁବିଧା ମଧ୍ୟ ଆଗକୁ ଆସିବ। ଏହା ଏକ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ବ୍ୟବସାୟିକ ମଡେଲ୍, କିନ୍ତୁ ଯେକୌଣସି ସହାୟକ ସେବା ଯାହା ଆର୍ଥିକ କାରବାର ସହ ଜଡ଼ିତ, ସେଠାରେ ପରାମର୍ଶଗୁଡ଼ିକ କିପରି ଦିଆଯାଉଛି (ranking) ଏବଂ ସେଥିରେ କୌଣସି ପ୍ରାୟୋଜିତ (sponsored) ବିଜ୍ଞାପନ ରହିଛି କି ନାହିଁ, ତାହା ଉପରେ ନଜର ରଖିବା ଉଚିତ୍। ବର୍ତ୍ତମାନର ରିପୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକରେ ଏଭଳି କୌଣସି ସୂଚନା ମିଳିନାହିଁ।
ସାଧାରଣତଃ ପଚରାଯାଉଥିବା ପ୍ରଶ୍ନ (FAQs)
Zest ର AI କନସିଅର୍ଜ (concierge) କ’ଣ?
Zest AI କନସିଅର୍ଜ ବର୍ତ୍ତମାନ ପାଇଁ, ହଁ। କମ୍ପାନୀ କେବଳ ରେସ୍ତୋରାଁ ମଧ୍ୟରେ ସୀମିତ ନ ରହି, ଅନ୍ୟ ବ୍ୟବସାୟ, ସପିଂ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ କ୍ଷେତ୍ର ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ସୁପାରିଶ (recommendations) ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ବିଚାର କରୁଛି।
ଟେକ୍କ୍ରଞ୍ଚ (TechCrunch)
ଏଥିପାଇଁ କେତେ ଖର୍ଚ୍ଚ ହେବ?
ଏହାର ଶୁଭାରମ୍ଭ ସମୟରେ ପ୍ରକାଶିତ ତଥ୍ୟରେ ମୂଲ୍ୟ ବିଷୟରେ ଉଲ୍ଲେଖ ନାହିଁ। ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବିବରଣୀ ପାଇଁ ‘Zest’ର ୱେବସାଇଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ।
ଏହା ଏକ ଗୋଷ୍ଠୀ (group) ପାଇଁ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବ କି?
ହଁ। ଏହା ସମସ୍ତଙ୍କ ପସନ୍ଦକୁ ଏକତ୍ରିତ କରେ, ଗୋଷ୍ଠୀ ମଧ୍ୟରେ ଭୋଟ୍ଦାନର ସୁଯୋଗ ଦିଏ ଏବଂ ସମସ୍ତଙ୍କ ପାଇଁ ବୁକିଂ କରିଥାଏ।
ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ରେସ୍ତୋରାଁଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଏହି ଶୁଭାରମ୍ଭର ଅର୍ଥ କ’ଣ?
ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଏହାର ଲାଭ ହେଉଛି – କମ୍ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ମଧ୍ୟ ସରଳ ହୋଇଯିବ। ଖୋଜାଖୋଜି କରିବା, ତୁଳନା କରିବା ଏବଂ ବୁକିଂ କରିବା – ଏସବୁ କେବଳ ଗୋଟିଏ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ (conversation) ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପନ୍ନ ହୋଇଯିବ।
ରେସ୍ତୋରାଁଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଏହାର ପ୍ରଭାବ ଟିକିଏ ଭିନ୍ନ। ଯେହେତୁ ବୁକିଂଗୁଡ଼ିକ ପୂର୍ବରୁ ପ୍ରଚଳିତ ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡ଼ିକ ମାଧ୍ୟମରେ ହୋଇଥାଏ, ତେଣୁ ଯେଉଁ ରେସ୍ତୋରାଁଗୁଡ଼ିକ ସେହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ପୂର୍ବରୁ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ଅଛନ୍ତି, ସେମାନେ ବିନା କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ପ୍ରସ୍ତୁତିରେ ଲାଭବାନ ହୋଇପାରନ୍ତି। ଏହା ବ୍ୟତୀତ ଆଉ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଦିଗ ମଧ୍ୟ ରହିଛି। ଯଦି ଏକ AI (କୃତ୍ରିମ ବୁଦ୍ଧିମତ୍ତା) ଆଧାରିତ ସହାୟକ (concierge) ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ଉତ୍ତର ଦିଏ – ଯେପରିକି କୌଣସି ସ୍ଥାନରେ କେତେ ଭିଡ଼ ଅଛି କିମ୍ବା ସେଠାରେ ୱାଇ-ଫାଇ (Wi-Fi) ସୁବିଧା ଅଛି କି ନାହିଁ – ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ରେସ୍ତୋରାଁର ମେନୁ, ଖୋଲିବା-ବନ୍ଦ ହେବା ସମୟ ଏବଂ ସୁବିଧାସୁଯୋଗ ବିଷୟରେ ସଠିକ୍ ଓ ଅଦ୍ୟତନ (up-to-date) ସୂଚନା ଉପଲବ୍ଧ ରହିବା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଜରୁରୀ ହୋଇପଡ଼େ। ଯଦିଓ ‘Zest’ ନିଜେ ଏକଥା ଘୋଷଣା କରିନାହିଁ, ତଥାପି ଏହା ଏକ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଅନୁମାନ; କାରଣ AI ସହାୟକ କେବଳ ସେହି ତଥ୍ୟ ହିଁ ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ ଯାହା ତାକୁ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ।
ମୂଳ କଥା
ଜେଷ୍ଟର ଶୁଭାରମ୍ଭ ଏକ ବୃହତ ଧାରା ର ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଉଦାହରଣ: ଲୋକମାନେ ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡିକରେ ଉପଯୋଗୀ AI ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ପ୍ରବେଶ କରୁଛନ୍ତି। AI ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ କନସିଞ୍ଜର ମଡେଲ୍ ସେତେବେଳେ ସର୍ବୋତ୍ତମ କାମ କରେ ଯେତେବେଳେ କଷ୍ଟ ସମନ୍ୱୟ ହୋଇଥାଏ, ଏହାର ଅର୍ଥ ବନ୍ଧୁମାନଙ୍କ ଏକ ଗୋଷ୍ଠୀ, ଏକ କଠିନ ସମୟ ୱିଣ୍ଡୋ, କିମ୍ବା ଏକ ନିଷ୍ପତ୍ତି ଯାହା ଆପଣ ନିଜେ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ନାହିଁ। ଏହା ଯାଦୁ ନୁହେଁ, କାରଣ ଖୋଲା ଟେବୁଲଗୁଡିକ ସୀମିତକାରୀ କାରଣ ଭାବରେ ରହିଥାଏ, ଏବଂ ଡାଟା ବାଣିଜ୍ୟ ବାସ୍ତବ। କିନ୍ତୁ ଆପ୍-ହପିଂ ଏବଂ ଗ୍ରୁପ୍-ଚାଟ୍ ଗ୍ରୀଡଲକ୍ ରୁ କ୍ଳାନ୍ତ ହୋଇଥିବା ଯେକୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପାଇଁ, ପାଠ୍ୟ ଦ୍ୱାରା ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟ ରିଜର୍ଭେସନ ବୁକ୍ କରିବା ଶିଖିବା ଏକ ବଡ଼ ଲାଭ ସହିତ ଏକ ଛୋଟ ଅଭ୍ୟାସ ପରିବର୍ତ୍ତନ।